Ik heb mijn flat-jack gekocht bij bedrijf X, kan ik garantie krijgen bij u als importeur?

Voor flat-jacks die u elders heeft aangekocht (bijvoorbeeld in het buitenland of via parallelle import) en niet rechtstreeks bij ons als importeur van flat-jack, kunt u geen garantiebewijs  bij ons aanvragen. De garantie dient u dan ook te regelen met het bedrijf waar u ze heeft gekocht.

Doet u een garantieclaim bij het bedrijf waar u de flat-jack heeft gekocht en u komt er niet uit met hun, dan kunnen wij u een passend aanbod doen om de kapotte flat-jack te vervangen. Benader ons dan via ons contact formulier. Zorg er wel voor dat u een bon of factuur van de andere verkoper heeft, want alleen dan kunnen wij u een passend aanbod doen.

Antwoord: u heeft 2 jaar fabrieksgarantie op uw flat-jacks Camper Plus. Wij leveren alleen rechtstreeks aan de particulieren in Nederland, België, Luxemburg en Frankrijk. Wij zijn officiële importeur voor die landen voor de flat-jack fabriek. U krijgt bij ons een officiële BTW-factuur en fabrieksgarantiebewijs voor 2 jaar.

    Back to top