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J’ai acheté mon flat-jack chez l’entreprise X qui ne me donne pas de garantie. Est-ce que je peux avoir de la garantie chez vous comme importateur?

Pour les flat-jacks que vous avez acheté ailleurs (par exemple en l’étranger ou par importation parallelle chez les marchandeurs) et pas directement chez nous comme importateur flat-jack officiel, nous ne vous fournissons pas de garantie. Vous pouvez demander votre garantie chez votre fournisseur.

Si vous faites une demande de garantie sur un flat-jack endommagé chez l’autre entreprise et si ce fournisseur ne vous aide pas, nous vous pouvons donner une offre appropriée pour remplacer votre flat-jack endommagé. Merci de nous contacter par le formulaire de contact sur notre site en ce cas. Préparez-vous avec votre facture de l’autre entreprise, parce que en ce cas nous vous pouvons faire une offre convenable.

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